Bewaar deze vacature
Mail een vriend
Print

Vacature: IT Support Employee (International)

Plaats:

Logo
Bedrijfsomschrijving:

QISS IT is specialist in de bemiddeling van hoog opgeleide professionals op het snijvlak van Business & IT en heeft exclusieve wervingsovereenkomsten met haar zakelijke relaties.

Veranderingen gaan sneller dan ooit. We leven in een wereld van nieuwe communicatietechnieken. Nieuwe technologieën, nieuwe vindingen. We zijn betrouwbaar. We denken anders. We doen anders. En we werken anders…QISS IT is vooral duidelijk en eerlijk!

QISS: Qualified in Seeking Solutions



Vacature omschrijving:

Organisatie- en afdelingsomschrijving

Deze organisatie telt duizenden gebruikers. Op het Europees hoofdkantoor in Rotterdam ondersteun je de gebruikers van de diverse Europese kantoren. Het is een informeel bedrijf, je werkt in een team van 10 IT-ers.

This organization counts thousands of users. At the European headquarters in Rotterdam, you wil support the users of the various European offices. It is an informal company.

 Functie-informatie

Voor een internationaal bedrijf in Rotterdam ben ik op zoek naar een IT support medewerker. Het is skilled support functie. Waarbij de voertaal voornamelijk Engels is. Mocht je een ander Europese taal spreken is dit een pre. Goede Microsoft/Windows kennis is een vereist. Daarnaast is het een pre wanneer je kennis van Lotus Notes hebt.

For an international company based in Rotterdam am looking for an IT Support Employee. It is function at a skilled support desk.
Main language: English
If you speak another European language as: German/French/Italian this would be an advantage.

Good knowledge of Microsoft and preferable Lotus Notes.

Aanbod

QISS IT bied je een contract aan met uitzicht op vast dienstverband. Je kan bij QISS IT diverse IT opleidingen/certificaten volgen/behalen. Daarnaast is het mogelijk dat je in een aanmerking komt voor een leaseauto, bedrijfsfitness en een aantrekkelijke bonus.

You will be contracted by QISS IT facing a permanent contract. We provide a pleasant working climate with training possibilities. In addition, excellent primary and secondary working conditions such as a company car; company fitness and various bonus arrangements.

Vacature eisen

Functie-eisen

  • Ondersteunen van de Europese gebruikers en escaleren naar de 3e lijn;
  • Ondersteuning bieden op diverse applicaties (Lotus Notes, SAP, Citrix, Blackberry, MS office etc)
  • Storingen zoveel mogelijk zelf oplossen en noteren in de support tool;
  • Gebruikers handleidingen schrijven en communiceren;
  • Vertalen van Nederlandse documenten naar het Engels.

 

  • Define reported issues and escalate to the proper support groups;
  • Support on applications (Lotus Notes, SAP, Citrix, Blackberry, MS Office, Checkpoint VPN, etc.)
  • Escalate ICT related problems, troubleshooting on incidents;
  • Write instructions in the English language;
  • Translations from Dutch and/or German and/or French to English

Only apply if you have a EU work permit  and live in the Netherlands.

Inlichtingen bij  

 

Naam: José van Dalen

 

Telefoon 0619423440 / 070-3202989

Email; josevandalen@qiss-it.nl

 

 

http://www.qiss-it.nl/vacatures/3644/it-support-employee-international.html

Vacature specificaties
Vacaturenummer:
5212
Datum:
10 oktober 2011
Naam bedrijf:
Regio('s):
Branche:
Mail een vriend
Bewaar deze vacature
Print